Optimizacija za AI pretragu prestala je da bude trend budućnosti onog dana kada nam je novi klijent rekao kako nas je pronašao.

Kronis, tehnološka kompanija iz Španije, želela je da redizajnira web-sajt za svoj proizvod. Kada smo ih pitali kako su došli do Santos Digitala, njihov direktor je u Clutch recenziji odgovorio:

„Pronašli smo ih putem ChatGPT-a.“

Nisu nas pronašli preko Google-a, preporuke ili poslovnog direktorijuma. Pitali su AI asistenta, dobili preporuku i kontaktirali nas.

Ta jedna rečenica govori mnogo o tome kako ljudi danas pronalaze usluge i šta tvoj web-sajt mora da omogući da bi bio pronađen.

Ljudi više ne pretražuju samo internet. Sada postavljaju pitanja.

Godinama je vidljivost na internetu uglavnom značila dobro pozicioniranje na Google-u. To je i dalje važno, ali više nije cela priča.

ChatGPT svake nedelje koristi gotovo milijardu ljudi. Google sve češće prikazuje odgovore generisane veštačkom inteligencijom iznad tradicionalnih rezultata pretrage. Kada se ti odgovori pojave, korisnici ređe klikću na klasične rezultate: istraživanje Pew Research Centera pokazalo je da je na tradicionalni rezultat kliknulo svega 8% korisnika kada je bio prikazan AI sažetak, u poređenju sa 15% kada ga nije bilo.

U praksi to znači da sve veći broj kupaca formira mišljenje o tome sa kim želi da sarađuje pre nego što uopšte poseti web-sajt. Ponekad ga nikada ni ne posete. Ako AI alati ne razumeju čime se tvoja kompanija bavi, ona možda neće biti ni razmatrana kao potencijalni izbor.

Šta AI pretraživači zapravo uzimaju u obzir

There’s a lot of noise around “optimizing for AI,” so it’s worth looking at what the platforms themselves say.

Google jasno navodi da ne postoje posebni zahtevi niti trikovi za pojavljivanje u AI Overviews i AI Mode rezultatima. Stranica mora biti indeksirana i ispunjavati uslove za prikaz u pretrazi. Google preporučuje iste osnove kao i za klasični SEO: stranice dostupne pretraživačima, jasan tekstualni sadržaj, kvalitetno interno linkovanje, dobro korisničko iskustvo i strukturirane podatke koji odgovaraju stvarnom sadržaju stranice.

OpenAI navodi da svaki javno dostupan web-sajt može da se pojavi u ChatGPT pretrazi, pod uslovom da ne blokira njegov pretraživački crawler (OAI-SearchBot). Slično važi i za Claude kompanije Anthropic: blokiranje njihovih crawlera može smanjiti vidljivost sajta u odgovorima tog AI asistenta.

Dakle, AI Search optimizacija nije nikakav trik. Poenta je da tvoj web-sajt bude tehnički dostupan ovim alatima, ali i dovoljno jasan da mogu da razumeju tvoju ponudu i preporuče je odgovarajućim korisnicima.

Gde većina web-sajtova greši

Iz našeg iskustva u Santos Digitalu, web-sajtovi obično ne gube vidljivost u AI pretrazi zbog jedne velike greške. Najčešće je u pitanju kombinacija nekoliko manjih problema:

  • AI crawlerima je blokiran pristup, često zbog starih robots.txt pravila, bezbednosnih pluginova ili CDN podešavanja na koja su svi zaboravili.
  • Važne informacije skrivene su u slikama, slajderima ili PDF dokumentima, umesto da budu dostupne kao običan tekst.
  • Usluge su opisane previše neodređeno. Fraze poput „inovativna rešenja za savremeno poslovanje“ AI alatima ne govore gotovo ništa o tome šta kompanija zapravo radi niti kome pomaže.
  • Nedostaju strukturirani podaci ili oni nisu usklađeni sa vidljivim sadržajem sajta.
  • Niko ne prati saobraćaj iz AI pretrage, pa kompanija zapravo ne zna da li joj ovi alati dovode posetioce.

Kako AI Search optimizacija izgleda u praksi

Na projektu Kronis, naš zadatak bio je kompletno unapređenje web-sajta: novi dizajn, stranice proizvoda, tabele sa cenama, strukturirani podaci, nova WordPress instalacija i migracija bloga. Priprema sajta za SEO i GEO (optimizaciju za generativne pretraživače) bila je deo projekta od samog početka.

Na isti način danas pristupamo svakom web-sajtu koji razvijamo ili održavamo. Optimizacija za AI pretragu nije dodatna usluga koju uključujemo naknadno, već sastavni deo našeg standardnog procesa:

  • Otvoren pristup. Obezbeđujemo da pretraživači i AI crawler-i (Googlebot, OAI-SearchBot, Claude-SearchBot) mogu nesmetano da pristupe sajtu.
  • Jasan i strukturiran sadržaj. Usluge, ciljne grupe i odgovori na važna pitanja predstavljeni su razumljivim tekstom, tako da ih lako razumeju i ljudi i AI alati.
  • Strukturirani podaci usklađeni su sa sadržajem koji je zaista vidljiv na stranici.
  • Stranica sa informacijama o kompaniji, organizovana tako da AI alati lako mogu da razumeju čime se kompanija bavi. Primer je naš AI pregled.
  • Praćenje saobraćaja iz AI alata, kako bi bilo moguće utvrditi koje posete dolaze iz ChatGPT-a i sličnih platformi.

Kako da proveriš da li AI pretraga može da pronađe tvoju kompaniju

A few things you can do today:

  • Pitaj AI alate. Zatraži od ChatGPT-a, Google AI Mode-a ili Claude-a da ti preporuče kompanije poput tvoje na tržištu na kojem posluješ i pogledaj koje će se pojaviti u odgovorima.
  • Proveri robots.txt. Uveri se da pravila ne blokiraju OAI-SearchBot, Claude-SearchBot ili Googlebot.
  • Pogledaj analitiku. ChatGPT dodaje parametar utm_source=chatgpt.com linkovima koje deli. Posete koje dolaze preko tih linkova mogu se pratiti u Google Analytics-u.
  • Pročitaj svoju početnu stranicu iz ugla nekoga ko prvi put čuje za tebe. Da li je odmah jasno čime se baviš, kome pomažeš i na kom tržištu posluješ? Ako nije, ni AI alati možda neće moći to pouzdano da zaključe.

Da li je tvoj web-sajt vidljiv u AI pretrazi?

U Santos Digitalu optimizacija za AI pretragu deo je svakog web-sajta koji razvijamo i održavamo. Hajde da proverimo kako se tvoja kompanija pojavljuje u ChatGPT-u, Google AI alatima i Claude-u, kao i šta je potrebno unaprediti da bi bila lakše pronađena.

Zakaži razgovor o vidljivosti svog sajta u AI pretrazi

Česta pitanja

Šta je optimizacija za AI pretragu?

Optimizacija za AI pretragu podrazumeva prilagođavanje web-sajta kako bi AI alati poput ChatGPT-a, Google AI Overviews-a i Claude-a mogli lakše da mu pristupe, razumeju njegov sadržaj i preporuče ga korisnicima. Ovaj pristup se ponekad naziva GEO (Generative Engine Optimization) ili AEO (Answer Engine Optimization).

Da li se optimizacija za AI pretragu razlikuje od SEO-a?

Nadovezuje se na iste osnove. Google navodi da posebna optimizacija za njegove AI funkcionalnosti nije potrebna. Ono što dobija dodatni značaj jesu jasnoća i struktura sadržaja, jer AI alati ne prikazuju samo listu linkova, već analiziraju i sažimaju informacije sa različitih izvora.

Kako da znam da li ChatGPT dovodi posetioce na moj web-sajt?

U Google Analytics-u proveri posete koje sadrže parametar utm_source=chatgpt.com. ChatGPT dodaje ovaj parametar linkovima koje deli, što omogućava praćenje saobraćaja koji dolazi preko njih.

Može li moj web-sajt biti blokiran za AI pretragu, a da to ne znam?

Da. Pravila u robots.txt fajlu, bezbednosni pluginovi ili CDN podešavanja mogu blokirati pristup AI crawlerima. Zato je važno povremeno proveriti ova podešavanja, naročito na starijim web-sajtovima.

Da li Santos Digital uključuje AI Search optimizaciju u svoje projekte?

Da. Optimizacija za AI pretragu sastavni je deo našeg standardnog procesa za svaki web-sajt koji razvijamo i održavamo.